Khóa luận Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại công ty dịch vụ giám định 9đ
LỜI MỞ ĐẦU
- Lý do chọn đề tài. 1
- Mục tiêu nghiên cứu của đề tài . 2
2.1.Mục tiêu chung 2
2.2. Mục tiêu cụ thể 2
- Đối tượng, phạm vi, phương pháp nghiên cứu của luận văn 2
3.1. Đối tượng nghiên cứu 2
3.2. Phạm vi nghiên cứu 2
3.3. Phương pháp nghiên cứu. 2
- Kết cấu khóa luận 3
CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
1.1 Các khái niệm về nhân lực và quản lý sử dụng nguồn nhân lực. 5
1.1.1 Khái niệm và đặc trưng của nguồn nhân lực 5
1.1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 5
1.1.1.2 Đặc trưng của nguồn nhân lực 5
1.1.2 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực 7
1.2 Chức năng, vai trò và mục tiêu của quản lý nhân lực. 8
1.2.1 Chức năng của quản lý nhân lực 8
1.2.1.1 Nhóm chức năng thu hút nhân lực. . 8
1.2.1.2 Nhóm chức năng đào tạo và phát triển . 8
1.2.1.3 Nhóm chức năng duy trì nhân lực. 9
1.2.2 Vai trò của quản lý nhân lực 9
1.2.3 Mục tiêu của quản lý nhân lực . 10
1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đối với quản lý nguồn nhân lực 11
1.3.1 Các nhân tố môi trường bên ngoài của quản lý nhân lực. 11
1.3.1.1 Khung cảnh kinh tế . 11
1.3.1.2 Luật lệ của Nhà nước 11
1.3.1.3 Văn hóa – xã hội 11
1.3.1.4 Đối thủ cạnh tranh. 11
1.3.1.5 Khoa học kỹ thuật . 12
1.3.1.6 Khách hàng 12
1.3.2 Các nhân tố môi trường bên ngoài của quản trị nhân lực 12
1.3.2.1 Sứ mạng hay mục tiêu của Doanh nghiệp. 12
1.3.2.2 Chính sách hay chiến lược của Doanh nghiệp 12
1.3.2.3 Bầu không khí văn hóa trong Doanh nghiệp . 13
1.4 Nội dung cơ bản của quản lý nguồn nhân lực. 13
1.4.1 Hoạch định tài nguyên nhân sự 13
1.4.1.1. Khái niệm: 13
1.4.1.2 Các bước hoạch định nguồn nhân lực. 13
1.4.2 Phân tích công việc 14
1.4.3 Tuyển dụng lao động 15
1.4.3.1 Nguồn tuyển dụng . 15
1.4.3.2 Nội dung của tuyển dụng nhân sự. 17
1.4.3.3 Phân công lao động . 19
1.4.4 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 20
1.4.4.1 Khái niệm 20
1.4.4.2 Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực 22
1.5. Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả sử dụng lao động trong doanh nghiệp 23
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH
2.1. Tổng quan về Công ty Dịch vụ giám định . 25
2.1.1. Giới thiệu khái quát về công ty Dịch vụ giám định 25
2.1.2. Qúa trình hình thành và phát triển 26
2.1.3 Chức năng nhiệm vụ của công ty Dịch vụ giám định 28
2.1.4. Cơ cấu tổ chức của Công ty Dịch vụ giám định – Chi nhánh Hải Phòng . 29
Sơ đồ 2.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty. 29
2.1.5. Tình hình hoạt động, sản xuất kinh doanh . 32
2.1.6. Những thuận lợi và khó khăn của công ty dịch vụ giám định 33
2.1.6.1. Thuận lợi 33
2.1.6.2. Khó khăn 34
2.1.6.3. Kế hoạch phát triển trong tương lai . 34
2.2 Thực trạng tình hình nhân sự trong Công ty Dịch vụ
2.2.1 Đặc điểm lao động trong doanh nghiệp . 36
2.2.2 Mục đích của việc nghiên cứu tình hình tổ chức lao động là để . 36
2.2.3 Ý nghĩa của việc nghiên cứu quản trị nhân sự. 37
2.2.4 Phân tích tình hình lao động trong doanh nghiệp 37
2.2.4.1 Phân tích theo giới tính . 37
2.2.4.2 Phân tích theo trình độ tuổi 38
2.2.4.3 Phân Tích theo trình độ. 39
2.2.4.4 Phân Tích theo tính chất công việc . 40
2.3 Tình hình tuyển dụng 40
2.3.1. Xác định nhu cầu tuyển dụng 40
2.3.2 Tiêu chí tuyển dụng 40
2.3.3 Quy trình tuyển dụng . 41
2.3.4 Tình hình đào tạo lao động. 44
2.3.5 Công tác đánh giá nhân viên 45
2.4 Chế độ đãi ngộ người lao động . 49
2.4.1 Cách xác định tiền lương . 49
2.4.2 Phúc lợi và dịch vụ. 51
2.4.3 Kỷ luật lao động . 53
2.4.4 Phân tích môi trường làm việc . 54
2.4.5 Một số chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng lao động tại Công ty Dịch vụ giám định 56
2.5 Đánh giá về công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Dịch vụ giám định . 58
2.5.1 Những kết quả đạt được . 58
2.5.2 Những hạn chế còn tồn tại . 58
2.5.3. Kế hoạch phát triển trong tương lai 59
CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH
3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển của công ty Dịch vụ giám định trong những năm tới. 61
3.2 Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại công ty
Dịch vụ giám định 61
3.2.1 Biện pháp 1: Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực61
3.2.2 Biện pháp 2: Nâng cao hiệu quả công tác kiểm tra, đánh giá năng lực thực hiện công việc của nguồn nhân lực . 65
3.2.3 Biện pháp 3: Biện pháp thu hút người lao đông làm việc lâu dài. 67
KẾT LUẬN
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Các bạn Comment để lại Gmail bên dưới để mình gửi tài liệu nha
Thư viện Bài mẫu báo cáo thực tập