Khóa luận Đánh giá thực trạng và giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại công ty kinh doanh thương mại, dịch vụ 9đ
LỜI MỞ ĐẦU
1.Tính cấp thiết của đề tài .. 1
- Mục đích, ý nghĩa của đề tài . 2
- Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. 2
- Phương pháp nghiên cứu 2
- Cấu trúc luận văn 3
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP
1.1. Các khái niệm cơ bản về nhân lực trong Doanh nghiệp .. 4
1.1.1. Khái niệm cơ bản về nhân lực 4
1.1.2. Vai trò của nhân lực trong doanh nghiệp . 5
1.2. Các khái niệm cơ bản về quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. 5
1.2.1. Khái niệm về quản trị nhân lực 5
1.2.2. Các nội dung cơ bản của công tác quản trị nguồn nhân lực .. 7
1.2.2.1. Công tác hoạch định nhân sự.. 7
1.2.2.2. Công tác tuyển dụng . 10
1.2.2.3. Công tác sử dụng nhân lực . 14
1.2.2.4. Công tác đào tạo và phát triển .. 17
1.2.2.5. Các chính sách đãi ngộ 20
1.3. Các chỉ tiêu đánh giá nhân lực tại doanh nghiệp . 25
1.3.1. Các chỉ tiêu định lượng. 25
1.3.2. Các chỉ tiêu định tính. 28
1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 28
1.4.1. Các yếu tố bên trong .. 28
1.4.2. Các yếu tố bên ngoài.. 29
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THƯC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY KINH DOANH THƯƠNG MẠI, DỊCH VỤ
2.1. Giới thiệu về công ty Kinh doanh Thương mại, dịch vụ 32
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. 32
2.1.2. Ngành nghề kinh doanh 33
2.1.3. Cơ cấu tổ chức công ty Kinh doanh Thương mại, dịch vụ 33
2.1.4. Tình hình tài chính của công ty trong vòng 3 năm gần đây: .. 37
2.2. Đánh giá về công tác quản trị nhân lực tại công ty .. 38
2.2.1. Đánh giá năng suất lao động theo doanh thu công ty . 38
2.2.2. Sức sinh lời của lao động tại công ty .. 39
2.2.3. Mức độ hoàn thành kế hoạch tại công ty 40
2.2.4. Đánh giá đội ngũ nhân lực về mặt số lượng, giới tính, độ tuổi, đối tượng lao động trình độ và bộ phận tại công ty Kinh doanh
2.3. Phân tích thực trạng quản trị nhân lực tại công ty 46
2.3.1. Hoạch định nhân lực công ty 46
2.3.2. Tuyển dụng nhân lực tại công ty . 49
2.3.3. Sử dụng nhân lực tại công ty 58
2.3.4. Đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty. 60
2.3.4.1. Xác định nhu cầu đào tạo tại công ty .. 60
2.3.4.1. Xác định nhu cầu đào tạo tại công ty .. 63
2.3.4.2. Nội dung và phương pháp đào tạo tại công ty 63
2.3.4.3. Chi phí đào tạo tại công ty. 65
2.3.4.4 Kết quả đào tạo tại công ty Kinh doanh Thương mại, dịch vụ.. 66
2.3.5. Chính sách đãi ngộ tại công ty. 67
2.3.5.1. Tiền lương tại công ty.. 67
2.3.5.2. Chế độ đãi ngộ tại công ty Kinh doanh Thương mại, dịch vụ.. 71
2.3.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực 73
2.3.6.1. Ảnh hưởng của các yếu tố bên trong tại công ty .. 73
2.3.6.2. Ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài .. 74
2.4. Đánh giá chung về thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty Kinh doanh Thương mại, dịch vụ 76
2.4.1. Mặt đạt được .. 76
2.4.2. Mặt tồn tại 77
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY KINH DOANH THƯƠNG MẠI, DỊCH VỤ
3.1. Định hướng phát triển công ty giai đoạn 2016-2020 .. 79
3.2. Dự báo nhu cầu nhân lực. 80
3.2.1. Căn cứ dự báo 80
3.2.2. Dự báo nhu cầu nhân lực công ty như sau 80
3.3. Chiến lược và mục tiêu hoạt động quản trị nhân lực .. 81
3.4. Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiên công tác quản trị nhân lực tại công ty Kinh doanh Thương mại, dịch vụ .. 82
3.4.1. Hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động . 82
3.4.2. Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển 86
3.4.3. Giải pháp hoàn thiện công tác tiền lương tại công ty . 90
3.3.4 Hoàn thiện công tác đãi ngộ tại công ty .. 98
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
KẾT LUẬN
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Các bạn Comment để lại Gmail bên dưới để mình gửi tài liệu nha
Thư viện Bài mẫu báo cáo thực tập