Khóa luận Một số giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại khách sạn 9đ
LỜI MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP
1.1 Các khái niệm về nhân lực và quản lý sử dụng nhân lực 4
1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực. 4
1.1.2 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực. 5
1.2. Chức năng và vai trò của quản lý nhân lực. 5
1.2.1. Chức năng của quản lý nhân lực 5
1.2.2. Vai trò của quản lý nhân lực . 7
1.3. Các nguyên tắc quản lý nguồn nhân lực 7
1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đối với quản lý nguồn nhân lực 8
1.4.1. Các nhân tố môi trường bên ngoài của quản trị nhân lực 8
1.4.2. Các nhân tố môi trường bên trong của quản trị nhân lực 9
1.5. Nội dung cơ bản của quản lý nguồn nhân lực . 10
1.5.1. Hoạch định tài nguyên nhân sự 10
1.5.2. Phân tích công việc 11
1.5.3. Tuyển dụng lao động 12
1.5.4. Phân công và hợp tác lao động . 17
1.5.5. Đào tạo và phát triển nhân lực 18
1.5.6. Đánh giá năng lực nhân viên 19
1.5.7. Trả công lao động 20
1.5.8. Tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động 22
1.6. Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực 23
1.6.1. Các khái niệm. 23
1.6.2. Một số chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực . 23
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ DU LỊCH – KHÁCH SẠN
2.1. Tổng quan về Khách sạn . 25
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn . 25
2.1.2. Lĩnh vực, phạm vi kinh doanh. 25
2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp. 26
2.1.4. Hoạt động kinh doanh của Khách sạn 29
2.2. Thực trạng công tác quản lý nhân lực tại Công ty Đầu tư & Du lịch – Khách sạn . 2.2.1. Đặc điểm lao động của công ty 33
2.2.2. Phân tích công tác quản trị nhân lực tại Công ty 36
2.3. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Đầu tư & Du lịch – Khách sạn
2.4. Đánh giá công tác sử dụng nguồn nhân lực tại Khách sạn 52
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐầU TƯ VÀ DU LỊCH – KHACH SẠN
3.1. Mục tiêu, phương hướng phát triển của Khách sạn trong những năm tới 54
3.2. Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Khách sạn . 3.2.1 Biện pháp 1: Nâng cao hiệu quả công tác đào tạo nguồn nhân lực trong khách sạn
3.2.2. Biện pháp 2: Nâng cao hiệu quả công tác trả lương. 56
KẾT LUẬN
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Các bạn Comment để lại Gmail bên dưới để mình gửi tài liệu nha
Thư viện Bài mẫu báo cáo thực tập