Khóa luận Nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nhân sự tại công ty dịch vụ thương mại 9đ
MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ VẤN ĐỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG NHÂN SỰ
1.1 Một số nét khái quát về nhân sự và quản trị nhân sự. 4
1.1.1 Nhân sự. 4
1.1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 4
1.1.1.2 Vai trò của nguồn nhân lực 5
1.1.2 Quản trị nhân sự. 6
1.1.2.1 Khái niệm quản trị nhân sự 6
1.1.2.2 Mục đích của quản trị nhân sự. 7
1.1.2.3 Vai trò của quản trị nhân sự. 7
1.2 Công tác quản lý và sử dụng nhân sự trong doanh nghiệp 8
1.2.1 Các khái niệm về quản lý và hiệu quả sử dụng nhân sự. 8
1.2.2 Biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nhân sự. 8
1.2.3.1 Môi trường bên trong 10
1.2.3.2 Môi trường bên ngoài . 10
1.3 Nội dung công tác quản lý và sử dụng nhân sự ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng nhân sự 12
1.3.1 Sự cần thiết phải đánh giá hiệu quả quản lý và sử dụng nhân sự. 12
1.3.2 Nội dung công tác quản trị nhân sự ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý
và sử dụng nhân sự trong doanh nghiệp 14
1.3.2.1 Hoạch định nhân sự 14
1.3.2.2 Tuyển dụng nhân sự 17
1.3.2.3 Phân công nhân sự 22
1.3.2.4 Đào tạo và phát triển nhân sự 23
1.3.2.5 Phân tích công việc. 27
1.3.3 Đánh giá thành tích thực hiện công việc của nhân viên . 31
1.3.4 Tạo động lực làm việc . 34
1.3.5 Trả công lao động 39
1.3.6 Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực . 44
1.4 Tiểu kết chương 1
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI PHÚ CƯỜNG
2.1 Tổng quan về Công ty cổ phần dịch vụ thương mại Phú Cường. 46
2.1.1 Giới thiệu khái quát về Công ty cổ phần dịch vụ thương mại Phú Cường 46
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển. 46
2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh của Công ty . 47
2.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty 47
2.1.5 Những thuận lợi và khó khăn của Công ty cổ phần dịch vụ thương mại Phú Cường 2.1.6 Kế hoạch phát triển trong tương lai. 50
2.2 Thực trạng tình hình nhân sự trong công ty cổ phần dịch vụ thương mại Phú Cường 2.2.1 Đặc điểm nhân sự. 51
2.2.2 Thực trạng tuyển dụng nhân sự tại Công ty cổ phần dịch vụ thương mại Phú Cường. 2.2.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân sự . 56
2.2.2.2 Tiêu chí tuyển dụng nhân sự. 57
2.2.2.3 Quy trình tuyển dụng nhân sự 58
2.2.3 Tình hình đào tạo nhân sự tại Công ty cổ phần dịch vụ thương mại Phú Cường 61
2.2.3.1 Đào tạo tại chỗ 61
2.2.3.2 Cử đi đào tạo. 62
2.2.3.3 Kinh phí đào tạo . 65
2.2.4 Phương pháp trả lương, thưởng. 66
2.2.4.1 Phương pháp trả lương 66
2.2.4.2 Kỳ hạn trả lương và nguyên tắc trả lương . 67
2.2.5 Tạo động lực làm việc 68
2.2.5.1 Tạo động lực làm việc thông qua giá trị vật chất 68
2.2.5.2 Động lực làm việc thông qua giá trị tinh thần . 70
2.3 Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản lý và sử dụng nhân sự tại Công ty cổ phần dịch vụ thương mại Phú Cường . 73
2.4 Những kết quả đạt được, tồn tại và nguyên nhân trong công tác quản lý và sử dụng nhân sự. 74
2.4.1 Những thành tích đã đạt được 74
2.4.1 Những tồn tại cần khắc phục. 76
2.4.2 Nguyên nhân của những tồn tại. 77
2.4.3.1 Nguyên nhân khách quan 77
2.4.3.2 Nguyên nhân chủ quan . 78
2.5 Tiểu kết chương 2
CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP HÒA THIỆN, NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI PHÚ CƯỜNG
3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển của Công ty cổ phần dịch vụ thương mại Phú Cường. 80
3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nhân sự tại Công ty cổ phần dịch vụ thương mại Phú Cường 81
3.2.1 Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự bằng biện pháp mở rộng nguồn tuyển dụng. 81
3.2.2 Nâng cao chất lượng nhân sự qua đào tạo chuyên sâu . 85
3.2.3 Nâng cao hiệu quả công tác đánh giá thành tích thực hiện công việc 89
3.3 Tiểu kết chương 3
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO.
Các bạn Comment để lại Gmail bên dưới để mình gửi tài liệu nha
Thư viện Bài mẫu báo cáo thực tập