Khóa luận Một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động marketing tại công ty tnhh tư vấn quản lý và đào tạo 9đ
LỜI MỞ ĐẦU
CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG
- Cơ sở lý luận về marketing . 3
1.1. Khái niệm và phân loại marketing. 3
1.1.1. Khái niệm marketing 3
1.1.2. Phân loại marketing 4
1.2. Chức năng của marketing 5
1.2.1. Làm thích ứng sản phẩm với nhu cầu khách hàng. 5
1.2.2. Chức năng phân phối 5
1.2.3. Chức năng tiêu thụ hàng hóa. . 5
1.2.4. Chức năng yểm trợ. 5
1.2.5. Chức năng xã hội 6
1.3. Vai trò của marketing trong doanh nghiệp 6
1.4. Hệ thống hoạt động marketing 7
1.4.1. Phân tích các cơ hội marketing . 7
1.4.2. Phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu 8
1.4.3. Thiết lập chiến lược marketing. 8
1.4.4. Hoạch định chương trình marketing. 9
1.4.5. Tổ chức thực hiện và kiểm tra nỗ lực marketing 10
1.5. Nội dung của hoạt động marketing hỗn hợp (marketing – mix) 10
1.5.1. Khái niệm 10
1.5.2. Thành phần của Marketing – mix (4P) 10
1.5.2.1. Chính sách sản phẩm (Product). 10
1.5.2.2. Chính sách giá cả (Price). 12
1.5.2.3. Chính sách phân phối (Place) 14
1.5.2.4. Xúc tiến hỗn hợp trong chiến lược marketing (Promotion) 17
CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY TƯ VẤN QUẢN LÝ VÀ ĐÀO TẠO
2.1. Khái quát về công ty Tư vấn quản lý và Đào tạo 24
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 24
2.1.2. Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp . 25
2.1.3. Các ngành nghề kinh doanh chính của doanh nghiệp 27
2.1.4. Một số chỉ tiêu về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 29
2.1.4.1. Một số khách hàng tiêu biểu của doanh nghiệp 29
2.1.4.2. Kết quả một số hoạt động kinh doanh chính của doanh nghiệp 30
2.2. Những nét cơ bản về các hoạt động chủ yếu của công ty Tư vấn quản lý và Đào tạo 2.2.1. Hoạt động tư vấn quản lý và đào tạo tại doanh nghiệp 32
2.2.1.1. Tổ chức thực hiện 32
2.2.1.2. Hình thức tư vấn 32
2.2.1.3. Đánh giá tình hình hoạt động tư vấn quản lý 32
2.2.1.4. Kết quả đạt được 33
2.2.1.5. Tồn tại 33
2.2.2. Hoạt động marketing 34
2.2.2.1. Thị trường:. 34
2.2.2.2. Khách hàng tiềm năng: 34
2.2.3. Quản trị nhân sự 34
2.2.3.1. Tình hình nhân sự của công ty 34
2.2.3.2. Tiêu chí tuyển dụng. 36
2.2.4. Tài chính doanh nghiệp 38
2.3. Phân tích chiến lược marketing đang áp dụng tại công ty Tư vấn quản lý và Đào tạo . 44
2.3.1. Môi trường marketing của doanh nghiệp . 44
2.3.1.1. Môi trường vĩ mô 44
2.3.1.2. Môi trường vi mô 46
2.3.2. Thực trạng hoạt động marketing hỗn hợp (marketing mix) tại Công ty Tư vấn quản lý và Đào tạo . . 47
2.3.2.1. Chính sách sản phẩm của công ty . 47
2.3.2.2. Chính sách giá cả của sản phẩm 48
2.3.2.3. Chính sách phân phối sản phẩm của công ty 49
2.3.2.4. Chính sách xúc tiến thương mại 50
2.3.2.5. Chính sách quảng bá 50
CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY TƯ VẤN QUẢN LÝ VÀ ĐÀO TẠO
3.1. Những thuận lợi và khó khăn của công ty. 51
3.1.1. Thuận lợi. 51
3.1.2. Khó khăn. 51
3.2. Thách thức và cơ hội đối với công ty 52
3.2.1. Thách thức 52
3.2.2. Cơ hội . 52
3.3. Mục tiêu và phương hướng phát triển của công ty trong tương lai. 53
3.3.1. Mục tiêu 53
3.3.2. Phương hướng phát triển của công ty trong tương lai 53
3.4. Một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động marketing tại Công ty Tư vấn quản lý và Đào tạo . 54
3.4.1. Chiến lược thích ứng tái định vị sản phẩm. 54
3.4.2. Nâng cao mức độ nhận biết và xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu55
3.4.3. Giải pháp nâng cao hiệu quả marketing online 55
3.4.4. Giải pháp khác 56
KẾT LUẬN 57
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Các bạn Comment để lại Gmail bên dưới để mình gửi tài liệu nha
Thư viện Bài mẫu báo cáo thực tập