Khóa Luận Một Số Giải Pháp Nhằm Phát Triển Hoạt Động Marketing Tại Công Ty Tư Vấn Quản Lý Và Đào Tạo 9đ

Khóa Luận Một Số Giải Pháp Nhằm Phát Triển Hoạt Động Marketing Tại Công Ty Tư Vấn Quản Lý Và Đào Tạo 9đ

LỜI MỞ ĐẦU

CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG

1. Cơ sở lý luận về marketing .. 3

1.1. Khái niệm và phân loại marketing 3

1.1.1. Khái niệm marketing .. 3

1.1.2. Phân loại marketing. 4

1.2. Chức năng của marketing . 5

1.2.1. Làm thích ứng sản phẩm với nhu cầu khách hàng. . 5

1.2.2. Chức năng phân phối.. 5

1.2.3. Chức năng tiêu thụ hàng hóa. . 5

1.2.4. Chức năng yểm trợ. . 5

1.2.5. Chức năng xã hội.. 6

1.3. Vai trò của marketing trong doanh nghiệp .. 6

1.4. Hệ thống hoạt động marketing .. 7

1.4.1. Phân tích các cơ hội marketing . 7

1.4.2. Phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu. 8

1.4.3. Thiết lập chiến lược marketing.. 8

1.4.4. Hoạch định chương trình marketing 9

1.4.5. Tổ chức thực hiện và kiểm tra nỗ lực marketing 10

1.5. Nội dung của hoạt động marketing hỗn hợp (marketing – mix). 10

1.5.1. Khái niệm 10

1.5.2. Thành phần của Marketing – mix (4P) .. 10

1.5.2.1. Chính sách sản phẩm (Product).. 10

1.5.2.2. Chính sách giá cả (Price) 12

1.5.2.3. Chính sách phân phối (Place).. 14

1.5.2.4. Xúc tiến hỗn hợp trong chiến lược marketing (Promotion). 17

CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH TƯ VẤN QUẢN LÝ VÀ ĐÀO TẠO  

2.1. Khái quát về công ty TNHH Tư vấn quản lý và Đào tạo  . 24

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển. 24

2.1.2. Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp .. 25

Chức năng các phòng ban .. 26

2.1.3. Các ngành nghề kinh doanh chính của doanh nghiệp . 27

2.1.4. Một số chỉ tiêu về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 29

2.1.4.1. Một số khách hàng tiêu biểu của doanh nghiệp . 29

2.1.4.2. Kết quả một số hoạt động kinh doanh chính của doanh nghiệp. 30

2.2. Những nét cơ bản về các hoạt động chủ yếu của công ty TNHH Tư vấn

quản lý và Đào tạo . 32

2.2.1. Hoạt động tư vấn quản lý và đào tạo tại doanh nghiệp .. 32

2.2.1.1. Tổ chức thực hiện.. 32

2.2.1.2. Hình thức tư vấn. 32

2.2.1.3. Đánh giá tình hình hoạt động tư vấn quản lý .. 32

2.2.1.4. Kết quả đạt được. 33

2.2.1.5. Tồn tại.. 33

2.2.2. Hoạt động marketing  34

2.2.2.1. Thị trường:. 34

2.2.2.2. Khách hàng tiềm năng: 34

2.2.3. Quản trị nhân sự.. 34

2.2.3.1. Tình hình nhân sự của công ty  34

2.2.3.2. Tiêu chí tuyển dụng.. 36

2.2.4. Tài chính doanh nghiệp .. 38

2.3. Phân tích chiến lược marketing đang áp dụng tại công ty TNHH Tư vấn

quản lý và Đào tạo . 44

2.3.1. Môi trường marketing của doanh nghiệp .. 44

2.3.1.1. Môi trường vĩ mô .. 44

2.3.1.2. Môi trường vi mô .. 46

2.3.2. Thực trạng hoạt động marketing hỗn hợp (marketing mix) tại Công ty

TNHH Tư vấn quản lý và Đào tạo . .. 47

2.3.2.1. Chính sách sản phẩm của công ty . 47

2.3.2.2. Chính sách giá cả của sản phẩm. 48

2.3.2.3. Chính sách phân phối sản phẩm của công ty .. 49

2.3.2.4. Chính sách xúc tiến thương mại. 50

2.3.2.5. Chính sách quảng bá. 50

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN QUẢN LÝ VÀ ĐÀO TẠO

3.1. Những thuận lợi và khó khăn của công ty. 51

3.1.1. Thuận lợi. 51

3.1.2. Khó khăn. 51

3.2. Thách thức và cơ hội đối với công ty .. 52

3.2.1. Thách thức . 52

3.2.2. Cơ hội .. 52

3.3. Mục tiêu và phương hướng phát triển của công ty trong tương lai.. 53

3.3.1. Mục tiêu.. 53

3.3.2. Phương hướng phát triển của công ty trong tương lai. 53

3.4. Một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động marketing tại Công ty TNHH Tư vấn quản lý và Đào tạo Lê Mạnh. 54

3.4.1. Chiến lược thích ứng tái định vị sản phẩm 54

3.4.2. Nâng cao mức độ nhận biết và xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu..55

3.4.3. Giải pháp nâng cao hiệu quả marketing online .. 55

3.4.4. Giải pháp khác . 56

KẾT LUẬN

Các bạn Comment để lại Gmail bên dưới để mình gửi tài liệu nha

Thư viện Bài mẫu báo cáo thực tập