Khóa luận Tạo động lực lao động tại công ty thương mại và dịch vụ 9 điểm

Khóa luận Tạo động lực lao động tại công ty thương mại và dịch vụ 9 điểm

MỞ ĐẦU

1. Tính cấp thiết của đề tài1
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu của đề tài .2
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu6
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.6
5. Phương pháp nghiên cứu 7
6. Đóng góp mới của đề tài.8
7. Kết cấu của luận văn 8

 Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 9

1.1. Các khái niệm 9

1.1.1. Nhu cầu 9

1.1.2. Động lực.10

1.1.3. Động lực lao động 10

1.1.4. Tạo động lực lao động 11

 1.2. Một số học thuyết điển hình liên quan tới tạo động lực lao động trong doanh nghiệp 1.2.1. Học thuyết hệ thống nhu cầu của Abraham Maslow .12

1.2.2. Học thuyết về sự tăng cường tích cực của B.F.Skinner.14

1.2.3. Học thuyết công bằng của J.Stacy Adams.15

1.3. Nội dung của tạo động lực lao động trong doanh nghiệp17

1.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động.17

1.3.2. Tạo động lực lao động bằng các biện pháp kích thích tài chính 18

1.3.3. Tạo động lực lao động bằng các biện kích thích phi tài chính.23

1.3.4. Đánh giá kết quả tạo động lực lao động27

1.4. Các tiêu chí đánh giá tạo động lực lao động trong doanh nghiệp.28

1.4.1. Mức độ hài lòng của người lao động trong công việc .28

1.4.2. Tính chủ động, sáng tạo của người lao động trong công việc28

1.4.3. Hiệu quả và năng suất thực hiện công việc của người lao động 28

1.4.4. Lòng trung thành của người lao động .30

1.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động trong doanh nghiệp30

1.5.1. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp.30

1.5.2. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 32

1.6. Kinh nghiệm tạo động lực lao động của một số doanh nghiệp và bài học rút ra cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ TVV Việt Nam33

1.6.1. Kinh nghiệm tạo động lực của một số doanh nghiệp.33

1.6.2. Bài học rút ra cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Dịch vụ TVV Việt Nam37

 Tiểu kết chương 1.

 Chương 2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TVV VIỆT NAM40

2.1. Giới thiệu khái quát về Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Dịch vụ TVV Việt Nam .40

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển.40

2.1.2. Cơ cấu tổ chức41

2.1.3. Một số đặc điểm có ảnh hưởng đến tạo động lực lao động tại Công ty .42

 2.2. Phân tích thực trạng tạo động lực lao động tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ TVV Việt Nam.47

2.2.1. Thực trạng xác định nhu cầu của người lao động47

2.2.2. Thực trạng tạo động lực lao động bằng các biện pháp kích thích tài chính 49

2.2.3. Thực trạng tạo động lực lao động bằng các biện kích thích phi tài chính60

2.2.4. Thực trạng đánh giá kết quả tạo động lực lao động.67

2.3. Đánh giá chung về tạo động lực lao động tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ TVV Việt Nam.69

2.3.1. Ưu điểm69

2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân.70

Tiểu kết chương 2

Chương 3. GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TVV VIỆT NAM.73 3.1. Mục tiêu, phương hướng tạo động lực lao động của Công ty Trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ TVV Việt Nam .73

3.1.1. Mục tiêu .73

3.1.2. Phương hướng 73

3.2. Giải pháp tăng cường tạo động lực lao động tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ TVV Việt Nam.75

3.2.1. Hoàn thiện quy chế về thi đua khen thưởng, kỉ luật đối với người lao động Công ty75

3.2.2. Hoàn thiện chính sách lương, thưởng, phúc lợi đối với người lao động 76

3.2.3. Hoàn thiện các chính sách phát triển nguồn nhân lực của công ty 78

3.2.4. Nâng cao chất lượng nhân viên phụ trách nhân sự85

3.2.5. Bố trí lao động khoa học, tạo cơ hội thăng tiến cho lao động86

3.2.6. Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, xây dựng văn hóa Công ty88

Tiểu kết chương 3

KẾT LUẬN 92

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Các bạn Comment để lại Gmail bên dưới để mình gửi tài liệu nha

Thư viện Bài mẫu báo cáo thực tập