Khóa Luận Thực Trạng Và Giải Pháp Đối Với Công Tác Quản Trị Nhân Lực Tại Khách Sạn 9đ

Khóa Luận Thực Trạng Và Giải Pháp Đối Với Công Tác Quản Trị Nhân Lực Tại Khách Sạn 9đ

LỜI CẢM ƠN

Chương 1. Cơ sở lý luận về công tác quản trị nhân lực trong kinh doanh khách sạn

1.1. Khái niệm và đặc điểm của kinh doanh khách sạn. 13

1.1.1. Khái niệm khách sạn và kinh doanh khách sạn .. 13

1.1.2. Đặc điểm của hoạt động kinh doanh. 14

1.2. Khái niệm và đặc điểm của nguồn nhân lực trong khách sạn . 16

1.2.1. Khái niệm.. 16

1.2.2.Đặc điểm nguồn nhân lực trong khách sạn . 17

1.3. Quản trị nhân lực trong kinh doanh khách sạn 18

1.3.1. Khái niệm.. 18

1.3.2. Nội dung quản trị nhân lực trong khách sạn . 19

1.3.3. Những nguyên tắc cơ bản .. 24

1.3.4. Nhiệm vụ của bộ phận quản trị nguồn nhân lực . 24

1.3.5. Ý nghĩa  25

Chương 2. Thực trạng công tác quản trị nhân lực tại khách sạn

2.1. Khái quát về khách sạn  26

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển .. 26

2.1.2 Cơ cấu tổ chức.. 27

2.1.3 Cơ sở vật chất kĩ thuật của khách sạn 32

2.1.4. Hoạt động kinh doanh tại khách sạn. 33

2.2.1. Thực trạng nhân lực.. 40

2.2.2. Nội dung công tác quản trị nhân lực. 43

2.3. Đánh giá chung về công tác quản trị nhân lực tại khách sạn  . 51

2.3.1 Những kết quả đã đạt được. 51

2.3.2 Những hạn chế.. 52

Chương 3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại Khách sạn

3.1. Cơ sở xây dựng các giải pháp .. 55

3.1.1. Phương hướng, mục tiêu của doanh nghiệp.. 55

3.1.2. Kế hoạch phát triển của khách sạn trong thời gian tới. 57

3.1.3. Nhu cầu cải thiện nguồn nhân lực và công tác quản trị nhân lực tại khách sạn .. 60

3.2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại khách sạn

Hải Đăng Palaza  60

3.2.1 Các giải pháp chung .. 60

3.2.2. Các giải pháp cụ thể . 62

KẾT LUẬN

 

Các bạn Comment để lại Gmail bên dưới để mình gửi tài liệu nha

Thư viện Bài mẫu báo cáo thực tập